Messagerie professionnelle
Boîtes, alias, migration, délivrabilité, sauvegarde, arrivées et départs — on prend en charge votre messagerie professionnelle, chez l'hébergeur que vous avez déjà ou celui qui vous conviendra mieux.
Notre approche
Une adresse créée pour un salon, un alias pour les devis, une redirection vers la boîte personnelle d'un associé, le compte d'une salariée partie il y a trois ans qui reçoit encore les commandes. Chaque ajout avait du sens le jour où il a été fait. Dix ans plus tard, plus personne ne sait ce qui tient à quoi.
Tant que ça marche, personne n'y touche. Ça coince le jour où quelqu'un part, où l'hébergeur augmente ses prix, où un client dit ne jamais avoir reçu votre facture — ou où un compte se fait pirater et envoie des messages en votre nom.
On commence toujours par l'état des lieux : tout ce qui existe, où ça arrive, qui en est responsable. Ensuite seulement, on décide avec vous de ce qu'on garde, de ce qu'on ferme, et de l'endroit où ça doit vivre.
Ce qu'on couvre
De l'inventaire à la sauvegarde, en passant par ce qui décide si vos mails arrivent ou non chez vos clients.
Toutes les boîtes, les alias, les redirections, les listes et les boîtes partagées, relevés et documentés. On sait enfin qui reçoit quoi, et à qui appartient chaque adresse — y compris celles qui servent encore sans que personne ne s'en souvienne.
Changement d'hébergeur ou de formule, avec les messages, les dossiers, les contacts et les calendriers. On synchronise avant de basculer, on bascule hors des heures de travail, et l'ancienne messagerie reste joignable le temps de vérifier.
Les trois enregistrements qui prouvent que vos mails viennent bien de vous. Sans eux, vos devis et vos factures partent en indésirables chez vos clients — et un inconnu peut écrire en votre nom.
Une adresse prête le jour où quelqu'un arrive, sur son ordinateur et son téléphone. Le jour où il part, sa boîte est conservée ou transmise, ses redirections posées, et ses accès coupés.
Une copie de vos boîtes ailleurs que chez l'éditeur, parce qu'un compte supprimé, piraté ou résilié emporte tout avec lui. Et une restauration qu'on a réellement testée, pas seulement promise.
Filtrage des indésirables et des tentatives d'hameçonnage, double authentification sur les comptes, alertes sur les connexions suspectes. La messagerie est la porte d'entrée de la plupart des attaques.
Chez qui
On ne vous pousse pas à changer. Si votre messagerie actuelle convient, on la remet en ordre là où elle est.
Vous passez à Microsoft 365 ? Licences, Teams et SharePoint compris, tout est sur la page Microsoft 365.
Un serveur de messagerie qui reçoit un mail se pose une seule question : ce message vient-il vraiment de qui il prétend ? Trois enregistrements dans la zone de votre nom de domaine y répondent. SPF liste les serveurs autorisés à envoyer pour vous, DKIM signe chaque message, DMARC dit quoi faire de ceux qui échouent.
Depuis 2024, Gmail et Yahoo refusent ou filtrent les messages des domaines qui ne sont pas authentifiés. Un domaine mal configuré ne provoque aucune erreur visible : les mails partent, simplement ils n'arrivent pas — et on ne l'apprend que quand un client relance pour une facture qu'il n'a jamais vue.
On l'a vécu nous-mêmes : un outil d'envoi branché sur notre domaine sans signature DKIM. Rien ne le signalait, il a fallu aller lire les en-têtes des messages pour le voir. C'est exactement ce qu'on vérifie en premier chez vous, pour chaque service qui envoie des mails à votre nom : la messagerie, mais aussi le site, le logiciel de facturation et l'outil de newsletter.
Le blog
FAQ
On commence par un état des lieux gratuit : toutes vos adresses, où elles arrivent, et si vos mails sont bien authentifiés. Vous repartez avec une liste claire, que vous nous confiiez la suite ou non.
